ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การใช้แอป การเล่นเกม การเดิมพัน และการทำธุรกรรมผ่าน teenoi888 โดยครอบคลุมข้อมูลที่สมาชิกให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
เมื่อสมาชิกเริ่มใช้ teenoi888 ถือว่าได้รับทราบแนวทางที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากไม่แน่ใจในหัวข้อใด ควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนสร้างบัญชีหรือทำรายการทางการเงิน เราเขียนรายละเอียดเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกในประเทศไทยอ่านและตรวจสอบได้ง่าย
1ข้อมูลที่ teenoi888 เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ให้บริการเกม ดูแลธุรกรรม และป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ประเภทข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกิจกรรมที่สมาชิกเลือกใช้
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลจากเอกสารที่ใช้ในกระบวนการ verification/KYC
- ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และช่องทางที่ใช้รับรหัส OTP หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสสมาชิก การตั้งค่าความปลอดภัย ประวัติการเข้าสู่ระบบ และสถานะบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น จำนวนเงินฝากหรือถอนเป็นบาท เวลา รายการ และช่องทาง PromptPay, Thai bank transfer, mobile banking, TrueMoney Wallet, บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลกิจกรรม เช่น หมวดเกมที่เข้าใช้ ประวัติการเดิมพัน ผลรายการ เวลาใช้งาน และการตั้งค่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ภาษา และบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
2วิธีที่เราได้รับข้อมูล
teenoi888 ได้รับข้อมูลจากหลายช่วงของการใช้งาน ข้อมูลส่วนหนึ่งมาจากสมาชิกโดยตรงเมื่อสมัคร ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ส่งข้อมูล KYC ตั้งค่าบัญชี หรือขอความช่วยเหลือจากทีมบริการ ข้อมูลอีกส่วนเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกเข้าเว็บไซต์หรือแอป เช่น บันทึกเวลาเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่ใช้ และกิจกรรมที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย
เมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดของรายการเพื่อยืนยันความถูกต้อง กระทบยอด และแสดงประวัติให้สมาชิกตรวจสอบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำร ะเงินจะใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรม ตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี และป้องกันรายการผิดปกติ โดยไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เหล่านี้
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อให้ teenoi888 ทำงานได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเหมาะกับสมาชิกชาวไทย การประมวลผลแต่ละครั้งมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยไม่มีเหตุผลอันเหมาะสม
- สร้างและดูแลบัญชี ตรวจสอบอายุ และยืนยันว่าผู้สมัครเป็นเจ้าของข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนจริง
- ประมวลผลการเติมเงิน ฝาก ถอน และตรวจสอบยอดธุรกรรมในหน่วยบาทให้ถูกต้อง
- แสดงประวัติการเล่น รายการเดิมพัน และข้อมูลบัญชีที่สมาชิกต้องใช้เพื่อตรวจสอบกิจกรรมของตนเอง
- ส่งรหัส OTP การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือธุรกรรม
- ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ การสร้างบัญชีซ้ำ การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้ระบบที่ขัดต่อข้อกำหนด
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ตอบคำถาม และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แอป และบริการบนมือถือ
- สนับสนุนเครื่องมือควบคุมวงเงิน ระยะเวลาเล่น และการพักบัญชีตามแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลอาจถูกนำมาใช้วิเคราะห์ภาพรวม เช่น ช่วงเวลาที่ระบบมีผู้ใช้งานหนาแน่นหรือประเภทอุปกรณ์ที่นิยม เพื่อช่วยให้หน้าเกมและระบบธุรกรรมตอบสนองได้ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทย
4คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
teenoi888 ใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บภายในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำสถานะที่จำเป็น รักษาความต่อเนื่องของการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าหน้าจอ และช่วยตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย คุกกี้บางรายการจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ หากปิดใช้งานทั้งหมด ฟังก์ชันบางส่วนอาจทำงานไม่ครบถ้วน
คุกกี้ด้านประสิทธิภาพช่วยให้เราเห็นข้อผิดพลาดและปรับความเร็วของหน้าเว็บ ส่วนคุกกี้การตั้งค่าช่วยจดจำตัวเลือกที่สมาชิกเคยเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่ออ่านไฟล์ส่วนตัวในอุปกรณ์ สมาชิกสามารถลบหรือควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ควรออกจากระบบก่อนลบข้อมูลเพื่อป้องกันความสับสนของสถานะบัญชี
5การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
teenoi888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินบริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน การดูแลโครงสร้างพื้นฐาน การป้องกันภัยคุกคาม และการให้บริการสมาชิก ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลภายใต้ขอบเขตงานและมาตรการรักษาความลับที่กำหนด
สำหรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ อาจต้องส่งข้อมูลรายการที่จำเป็นไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อยืนยันและดำเนินธุรกรรม เราไม่เปิดเผยประวัติการเล่นหรือข้อมูลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับรายการดังกล่าว
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งที่มีผลผูกพัน หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของสมาชิก teenoi888 หรือบุคคลอื่น ทุกกรณีจะพิจารณาขอบเขตข้อมูลอย่างรอบคอบและเปิดเผยเท่าที่จำเป็น
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการหลายระดับเพื่อดูแลข้อมูล ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ระหว่างการรับส่ง การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามหน้าที่ การบันทึกเหตุการณ์สำคัญ ไปจนถึงการตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่ผิดปกติ ระบบ verification/KYC และ OTP ช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมรอยหรือการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้สมบูรณ์แบบ สมาชิกจึงควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น ไม่เปิดเผย OTP และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จักหรือรายละเอียดบัญชีถูกเปลี่ยน ควรหยุดทำธุรกรรมและแจ้งทีมดูแลทันที
7ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง จัดการข้อร้องเรียน และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาของข้อมูลแต่ละประเภทอาจไม่เท่ากัน เช่น บันทึกธุรกรรมอาจต้องเก็บนานกว่าการตั้งค่าหน้าจอทั่วไป
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น teenoi888 จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังสมาชิกได้ตามวิธีที่เหมาะสม หากสมาชิกขอปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้ชั่วระยะหนึ่งเพื่อยืนยันการปิดบัญชี จัดการยอดคงเหลือ ตรวจสอบข้อพิพาท หรือป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำโดยมิชอบ
8สิทธิและทางเลือกของสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ teenoi888 ดูแลอยู่ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอรับรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลจำเป็นต้องจัดเก็บต่อไป สมาชิกยังสามารถขอจำกัดการประมวลผลบางประเภทหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลตามขอบเขตที่ใช้ได้
เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้สิทธิแทนโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินคำขอ โดยเฉพาะคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี ธุรกรรม หรือการลบข้อมูล คำขอจะได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นขั้นตอน และทีมงานจะแจ้งผลหรือข้อมูลที่ต้องใช้เพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
9ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ teenoi888 มีไว้สำหรับบุคคลอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลหรือเปิดบัญชีให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว กระบวนการสมัครและ KYC ใช้ข้อมูลอายุเพื่อช่วยตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก
หากตรวจพบว่าบัญชีเป็นของผู้เยาว์ เราจะระงับการใช้งาน ตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการกับบัญชีตามข้อกำหนด ผู้ปกครองที่เชื่อว่ามีผู้เยาว์นำข้อมูลไปสมัครโดยไม่ได้รับอนุญาตควรติดต่อทีมดูแล พร้อมให้รายละเอียดเท่าที่จำเป็นต่อการค้นหาและตรวจสอบบัญชี
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
teenoi888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือวิธีดูแลข้อมูลเปลี่ยนแปลง วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแสดงประกาศในช่องทางที่เหมาะสมเพื่อให้สมาชิกมีโอกาสอ่านรายละเอียดก่อนใช้งานต่อ
สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการใช้สิทธิ หรือพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของบัญชี สามารถแจ้งทีมดูแลได้ที่อีเมลซึ่งแสดงด้านล่าง อีเมลเป็นข้อความสำหรับอ้างอิงและไม่มีลิงก์ส่งข้อมูลอัตโนมัติ
กรุณาระบุรหัสสมาชิกและหัวข้อคำขอโดยไม่ส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรฉบับเต็ม